در ابتدا از طریق همین صفحه که داخل آن می باشید، باید بسته مدنظر خود را انتخاب و گزینه سفارش را زده و سپس وارد صفحه سبد خرید خود خواهد شد و سپس نسبت به پرداخت مبلغ سفارش خود اقدام خواهید نمود. پس از ثبت سفارش توسط شما، رسیدی به صورت آنلاین از طریق ایمیل خود دریافت خواهید کرد. پس از ثبت سفارش جهت پیگیری سریعتر می توانید به پشتیبانی ما در تلگرام به آیدی @boursieplusadmin پیام دهید و پشتیبانی ما در تلگرام در سریعترین زمان ممکن شما را به کارشناس مربوطه جهت دریافت اطلاعات و پردازش سفارش راهنمایی خواهند نمود. در مرحله بعد کارشناس مربوطه کلیه اطلاعات مورد نیاز جهت نگارش را به صورت فایل متنی دریافت خواهد نمود و نسبت به شروع نگارش آن اقدام می نماید. در روز موعد تحویل سفارش، فایل شما ارسال خواهد شد و سپس یک هفته مهلت خواهید داشت تا متن را بررسی نموده و اگر ایراد یا نظری جهت اصلاح آن دارید به کارشناس مربوطه بیان نمایید تا به صورت رایگان نسبت به اصلاح آن متن متناسب با کامنت ها و نظرات شما اقدام گردد( نظرات باید به صورت دقیق و عینی و مشخص به کارشناس بیان گردند). کارشناس مربوطه نهایتا ظرف یک هفته فایل نهایی را خدمت شما ارسال خواهند نمود.

کارشناس مجموعه متعهد است که رزومه را بعد از آماده سازی، در قالب دو فایل ورد و پی دی اف به مشتری تحویل دهد.

جهت ثبت سفارش ویرایش رزومه باید رزومه خود را از قبل به زبان انگلیسی نگارش کرده باشید و ویرایش صرفا بر روی محتوا از قبل آماده شده شما انجام می شود و موارد محدودی اضافه یا کم خواهد شد. پس دقت نمایید اگر نیاز به اضافه کردن موارد زیادی به رزومه خود دارید، باید سفارش نگارش رزومه را ثبت نمایید.

مشتری حداکثر تا هفت روز پس از تحویل سفارش، مهلت خواهد داشت تا نسبت به درخواست ویرایش همراه با ذکر نکات مدنظر به صورت دقیق و مشخص به کارشناس مربوطه اقدام نماید. کارشناس مربوطه ظرف مدت هفت روز نسبت به انجام این تغییرات اقدام خواهد نمود.

موعد زمانی تحویل سفارش از روز بعد از ارایه اطلاعات لازم توسط مشتری به کارشناس مجموعه، محاسبه خواهد شد. بنابراین در صورتی که دو روز بعد از ثبت سفارش نسبت به ارسال اطلاعات برای کارشناس اقدام نمایید، از فردا آن روز موعد تحویل محاسبه خواهد شد.

پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه، تنها در صورتی امکان لغو سفارش و عودت وجه وجود دارد که کارشناس شروع به پردازش سفارش شما نکرده باشد. در صورت آغاز به کار کارشناس به هیچ عنوان امکان عودت وجه میسر نمی باشد. پس در هنگام خرید، از سفارش خود مطمئن باشید. در صورت عودت وجه مبلغ هزار تومان جهت کارمزد کارت به کارت از ملبغ کل سفارش کسر خواهد شد.

در صورتی که از فایل دریافت شده خود رضایت ندارید، در ابتدا می توانید از مهلت ویرایش رایگان خود استفاده نمایید و تمامی کامنت ها و نکات مدنظر خود را جهت اصلاح و بازبینی به کارشناس مربوطه بیان نمایید و سپس کارشناس نسبت به رفع ایرادات با توجه به نظر شما اقدام می نمایند. در صورتی که همچنان از فایل خود رضایت نداشتید، می توانید به پشتیبانی ما در تلگرام نظر خود را ارسال نمایید تا نسبت به پیگیری و جلب رضایت شما اقدام گردد.

پس از ارسال فایل توسط کارشناس ما، به هیچ عنوان امکان عودت وجه وجود نخواهد داشت. چرا که فایل و اطلاعات مورد نیاز ارسال شده و امکان جلوگیری از استفاده از آن میسر نمی باشد. مشتریان عزیز می توانند با استفاده از مهلت ویرایش یک هفته ای ایرادات و نکات مدنظر خود را بیان نموده و کارشناس مروبوطه با رعایت نکات و کامنت های شما نسبت به رفع ایرادات و اعمال نظرات شما اقدام نماید.

در صورت بروز هرگونه مشکل در رابطه با نحوه سفارش خدمت، می توانید از طریق آدرس ایمیل [email protected] و یا آیدی تلگرام [email protected] با مسئول بخش سفارشات ارتباط برقرار کنید.